Această politică explică modul în care Quivonetra gestionează datele personale, respectând reglementările din România și Uniunea Europeană.

Date colectate de site

Colectăm doar informații relevante și necesare pentru folosirea serviciilor noastre.

• Nume, prenume, email și telefon primite prin formularele de contact sau solicitare servicii.
• Adresa IP și date tehnice, colectate automat la accesarea site-ului.
• Date statistice despre navigarea și interacțiunea vizitatorilor cu paginile site-ului.
• Informații furnizate voluntar în procesul de consultanță sau suport.

Cum folosim datele tale

Folosim datele strict pentru a răspunde solicitărilor, a personaliza comunicarea și pentru administrarea site-ului.

• Contactăm clienții la cerere pentru consultanță sau detalii despre serviciile solicitate.
• Analizăm modurile de utilizare a site-ului pentru îmbunătățiri continue.
• Menținem legătura cu clienții pe durata colaborării pentru a oferi suport complet.
• Prevenim abuzurile și protejăm securitatea datelor atât pentru noi, cât și pentru utilizatori.

Baza legală pentru prelucrare

Respectăm normele GDPR și legislația aferentă privind datele cu caracter personal.

Prelucrarea datelor are la bază consimțământul explicit, obligații contractuale și interese legitime pentru funcționarea în siguranță a activității noastre.

Divulgarea informațiilor

Datele nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția situațiilor obligatorii legal.

• Colaborăm doar cu furnizori ce respectă GDPR atunci când folosim instrumente externe pentru gestiunea datelor.
• Putem divulga date către autorități dacă suntem obligați de lege.
• În cazul externalizării serviciilor IT, clauzele contractuale asigură protecția datelor personale.

Securitatea datelor

Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice, inclusiv criptare, acces restricționat, autentificare și proceduri periodice de audit pentru a preveni orice acces neautorizat sau utilizare abuzivă.

Drepturile tale

Poți solicita acces, rectificare sau ștergerea datelor personale oricând.

• Dreptul de acces la datele colectate despre tine.
• Dreptul de corectare sau completare a datelor inexacte.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul de a solicita limitarea sau portarea datelor către alt furnizor.

Politica privind cookie-urile

Acest site utilizează cookie-uri pentru analiză și funcționalitate, detalii complete regăsindu-se în secțiunea special dedicată.

Vezi Politica Cookies Vezi Politica Cookies

Contact

Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, ne poți scrie sau apela direct folosind datele de mai jos.

Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic politica de confidențialitate; modificările se afișează vizibil pe site.